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Le mois d’octobre a été un mois de grandes avancées pour mon blog…à son petit niveau. Outre la prise de parole et le partage, ce blog a d’autres objectifs notamment valider et tester des outils outre mais aussi remettre les mains dans le « cambouis ».Voici donc les « évènements » du mois: Blog Il y  a eu changement de [...]

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Le community management est à la mode et de nombreuses sociétés se lancent sur les réseaux sociaux (Twitter et Facebook notamment). On voit fleurir pages Facebook et comptes Twitter mais une question me trotte souvent dans la tête de savoir comment les marques gèrent vraiment la relation avec l’internaute ou client sur ces réseaux. J’ai [...]

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